Terms & Conditions

Termos e Condições de Uso

Última atualização: 11/05/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Eyva Beauty, você concorda com estes Termos e Condições e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Conta

Dados precisos: Você deve fornecer informações verdadeiras ao se cadastrar;
Senha segura: Sua responsabilidade manter a confidencialidade;
Menores de idade: Compras apenas com autorização dos responsáveis.

3. Produtos e Serviços

Descrições: Fotos meramente ilustrativas;
Disponibilidade: Sujeita a estoque;
Preços: Podem ser alterados sem aviso prévio.

4. Compras e Pagamentos

Processo: Sujeito à confirmação de pagamento;
Métodos: Cartões, Pix ou boleto (conforme disponibilidade);
Cancelamento: Eyva Beauty reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de erro de preço ou falta de estoque.

5. Entregas

Prazos: Informados no checkout (a contar após a confirmação do pagamento);
Atrasos: Não nos responsabilizamos por problemas com os correios;
Recebimento: Verifique o produto no ato da entrega.

6. Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento: 7 dias corridos, conforme CDC;
Produtos defeituosos: 30 dias para solicitar troca ou reembolso;
Custos: Eyva Beauty arca com os custos em casos de defeito ou erro nosso.

7. Propriedade Intelectual

Conteúdo do site: Textos, imagens e logotipos são de nossa propriedade;
Uso não autorizado: Proibida a reprodução sem consentimento.

8. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:
- Danos causados por uso inadequado dos produtos;
- Problemas técnicos alheios à nossa plataforma.

9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações serão comunicadas em nosso site.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações?

E-mail: eyva@eyva.com.br
WhatsApp: [41] 99177-3637